入間市K様邸完工

入間市K様邸が昨日無事

完工いたしました！

こちら施工前。

築１０年。今回初めての

塗装になります。

外壁サイディングボードの

目地部分のシーリング材が

劣化して割れている箇所が

数か所あり、お客様は気に

されていました。

外壁面材は若干退色して

いましたがチョーキング

という外壁を手でこする

と色が手に付いてしまう

ような現象はまだ無く、

現状のサイディングの色

にも不満が無いという事

でしたので、今回は透明

なクリヤー塗装の仕様を

ご提案いたしました。

１０年メドで塗り替える

御見積と超高耐久仕様の

２種類の御見積をご提示

した結果、超高耐久仕様

「ルミステージ」の仕様

を採用して頂きました。

お客様が気にされていた

シーリング材も高耐候性

の「オートンイクシード」

を使用いたしました。

そしてこちら施工後です。

透明な塗装なのでイメージ

は変わりませんが、１階の

濃色部分のサイディングの

色が復元し、光沢が出てい

るのがお分かりいただけま

すでしょうか？

写真では全く分かりません

が、２階部分も大変きれい

に仕上がってます(^^;)

やはりクリヤー塗装をする

場合はあまり築年数が経過

した後よりも１０年前後で

するほうが仕上りも良く、

おすすめです(^^♪

今回、K様は複数社から

お見積りを取り、その中

でありがたいことに弊社

を選んで頂きました(^^♪

「お客様はどうして弊社を

選んでくださったのだろう？」

「お客様から見た弊社の強み

は何だろう？」

私はいつもご契約いただいた

時に考えます。

ということで、

施工後K様に恒例の「弊社

を選んでいただいた決め手」

をお伺いしました(^^)v

一つ目は、

「見積書が他社より明確」

このコロナ禍でお客様との対面

での接客時間を極力減らす為に

見積書の書面だけで内容がなる

べく分かるようにしていこう、

と個人的にも工夫していた部分

なのでこれは素直に嬉しいです♪

二つ目は、

「他社は質問に対しての回答

が曖昧だった」

例えば…

「この部分にはどういうもの

を使うの？」

というお客様の質問に対して、

「適切なものを使います」

と回答されて、製品名等の

情報がない等。

うーん…。

これは良くないですね(^^;)

経験不足で知識がなく、職人

任せの営業だったのか…。

はたまた「プロに任せておけば

いいんだよ」という気持ちから

説明不足になったのか…。

他業者の事情はわかりませんが、

確かに曖昧な回答は不安になり

ますよね(^^;)

他にも少し辻褄が合わない事、

不自然な値引き等があったそう

です。

私としてはご質問があれば、

製品について、なぜその製品

を使うのか、使用方法等含め

なるべく分かりやすくご説明

するように心がけています。

そして金額を含め総合的に

弊社をえらんでくださった

とのことでした(^^)v

K様、ご協力ありがとう

ございました(^^♪

完工後奥様からは「てい

ねいにやってくれた」、

そしてご主人様からは、

「また塗り替える時は関

さんのところで」という

とても嬉しい言葉を頂き

ました(^_^)v

今回超高耐久仕様での塗装

なので、だいぶ先の話には

なってしまいますが(^^;)

またお塗替えの際は弊社を

宜しくお願いいたします！